Biežāk uzdotie jautājumi
Collapsible content
Kas ir KOKARIPAS.LV?
KOKARIPAS.LV ir radošs zīmols, kas piedāvā individuāli veidotas koka ripas ar personīgu nozīmi. Mana pieredze radošajā uzņēmējdarbībā aizsākās 2022. gadā, un katrs darbs top ar cieņu pret materiālu, dabu un cilvēka stāstu.
Vai koka ripas tiek izgatavotas individuāli?
Jā. Katrs izstrādājums tiek veidots tieši Tev – pēc Tavas idejas, dizaina, teksta vai attēla.
Nav divu vienādu koka ripu, jo katram kokam ir savs raksturs, tekstūra un vēsture.
Kāds koks tiek izmantots izstrādājumu veidošanā?
Izmantoju rūpīgi atlasītu koku, pievēršot uzmanību tā kvalitātei, tekstūrai un ilgtspējai. Koka ripa man nav tikai forma – tā ir simbols laikam, dabai un cilvēka ceļam.
Cik ilgā laikā tiek apstrādāts mans pasūtījums?
Pasūtījumi tiek apstrādāti 1–2 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas (neskaitot brīvdienas un svētku dienas).
Kad pasūtījums tiks nosūtīts, saņemsi e-pastu ar sūtījuma izsekošanas informāciju
Kā notiek piegāde?
Piegādes maksa un termiņš tiek aprēķināts pasūtījuma noformēšanas laikā
Pasūtījumiem virs 100 € – bezmaksas piegāde
Pieejama arī starptautiskā piegāde (var tikt piemēroti muitas nodokļi)
Vai es varu mainīt piegādes adresi pēc pasūtījuma veikšanas?
Ja nepieciešams mainīt piegādes adresi, sazinies ar mani 24 stundu laikā pēc pasūtījuma veikšanas, rakstot uz
📧 vladislavasnigirova@inbox.lv
Es darīšu visu iespējamo, lai palīdzētu.
Ko darīt, ja pasūtījums ir bojāts vai nepareizs?
Lūdzu, pārbaudi pasūtījumu uzreiz pēc saņemšanas.
Ja izstrādājums ir bojāts vai saņemta nepareiza prece, sazinies ar mani pēc iespējas ātrāk, pievienojot fotogrāfiju, lai varam situāciju atrisināt.
Vai ir iespējams atgriezt preci?
Jā, piedāvāju 30 dienu atgriešanas iespēju no pasūtījuma saņemšanas dienas, ja:
- prece nav lietota
- ir oriģinālajā iepakojumā
- ir saglabāts pirkuma apliecinājums
⚠️ Individuāli personalizēti izstrādājumi netiek atgriezti, izņemot gadījumus, ja prece ir bojāta vai ar defektu.
Kas ir SAVANNA?
SAVANNA ir šī rāmīša dizaina nosaukums — dabīga koka ripas pamatne ar personalizētu attēlu, kur katrs darbs izskatās citādi, jo koks katru reizi ir ar savu rakstu un toni. Tas nozīmē, ka “SAVANNA” nav tikai viens un tas pats vizuālais rezultāts — tā ir dizaina sērija, kurā katrs izstrādājums top unikāls un neatkārtojams.
Vai SAVANNA produktam pievienotāss bildes ir konfidenciālas?
Jā. Klienta iesūtītā fotogrāfija tiek izmantota tikai un vienīgi pasūtījuma izgatavošanai. Tā netiek publicēta, kopīgota vai izmantota mārketinga materiālos bez iepriekšējas saskaņošanas ar klientu. Pēc pasūtījuma izpildes attēls netiek izmantots citiem mērķiem.
Cik ļoti var atšķirties koka ripas izmērs?
Koka ripa ir dabīgs materiāls, tāpēc iespējamas nelielas izmēra variācijas. Izvēlētais izmērs (piemēram, 10 cm, 15 cm vai 20 cm) var atšķirties aptuveni ±1–2 cm robežās, atkarībā no koka formas un dabiskā griezuma.
Šīs nianses neietekmē rāmīša funkcionalitāti vai vizuālo kvalitāti — tieši pretēji, tās padara katru izstrādājumu unikālu un neatkārtojamu.
Ar ko man ir jārēķinās, saņemot koka ripu, un kā to nesabojāt?
Koka ripa ir dabīgs materiāls, tāpēc katram izstrādājumam var būt nelielas atšķirības koka rakstā, tonī, formā vai faktūrā. Tas nav defekts, bet gan koka dabiskā un unikālā īpašība.
Lai koka rāmītis saglabātu savu skaisto izskatu ilgtermiņā, iesakām:
- izvairīties no tiešiem saules stariem ilgstošā laika periodā,
- neturēt to ļoti mitrā vidē (piemēram, vannasistabā),
- nesaskart ar ūdeni vai šķidrumiem,
- tīrīt tikai ar sausu vai viegli mitru, mīkstu drāniņu,
- nepakļaut straujām temperatūras maiņām.
Pareizi kopta koka ripa saglabās savu formu, toni un stāstu daudzus gadus, kļūstot par paliekošu un vērtīgu interjera detaļu.
Koka ripu sienas izmēri un izmantotais koks?
Koka ripu siena tiek veidota pēc individuāla pasūtījuma, pielāgojoties konkrētajai sienai un telpai. Izmēram nav ierobežojumu — iespējams izveidot gan nelielu akcenta sienu, gan pilna apjoma sienas apdari, rēķinot cenu 50 EUR/m².
Sienas izskatam tiek izmantotas dažāda diametra koka ripas, kas veido dabisku, ritmisku un vizuāli bagātīgu kompozīciju. Ripas tiek atlasītas un kombinētas tā, lai kopējais rezultāts izskatītos harmoniski un estētiski.
Izmantotais koks tiek saskaņots ar klientu — visbiežāk tie ir vietējie koku veidi, piemēram, priede, egle, bērzs vai citi lapu koki, atkarībā no pieejamības un vēlamā vizuālā efekta. Koksne tiek apstrādāta un sagatavota, lai tā būtu piemērota ilgtermiņa lietošanai interjerā vai eksterjerā.
Cik ātri tiek montētas koka ripu sienas?
Koka ripu sienas montāžas laiks ir atkarīgs no sienas platības, izvēlētā dizaina un telpas specifikas. Vidēji montāža aizņem no vienas līdz divām darba dienām.
Mazākas akcenta sienas iespējams uzstādīt arī vienas dienas laikā, savukārt lielākiem projektiem vai sarežģītākām virsmām montāža var prasīt nedaudz ilgāku laiku. Pirms darbu uzsākšanas vienmēr tiek veikta saskaņošana, lai montāža noritētu raiti un bez liekas steigas.
Ja izvēlies koka ripu sienu uzstādīt pats, nodrošinām skaidras rekomendācijas un ieteikumus, lai process būtu vienkāršs un saprotams.