Shipping policy

Visi pasūtījumi tiek apstrādāti 1–2 darba dienu laikā (neskaitot nedēļas nogales un svētku dienas) pēc pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta saņemšanas.
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas klients saņems atsevišķu paziņojumu par sūtījuma izsūtīšanu.

Piegādes maksa un paredzamais piegādes laiks tiek aprēķināti automātiski un norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.

Bezmaksas standarta piegāde tiek nodrošināta pasūtījumiem virs 100 €.

Starptautiskās piegādes izmaksas tiek aprēķinātas un norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka starptautiskajiem pasūtījumiem var tikt piemērotas muitas nodevas, importa nodokļi vai citi papildu maksājumi atbilstoši saņēmējvalsts noteikumiem. Šīs izmaksas sedz klients.

Ja pēc pasūtījuma veikšanas nepieciešams mainīt piegādes adresi, lūdzam sazināties ar mums 24 stundu laikā, rakstot uz info@kokaripas.lv. Mēs darīsim visu iespējamo, lai izmaiņas veiktu, ja pasūtījums vēl nav nosūtīts.

Uzņēmums neatbild par piegādes aizkavēšanos, kas radušās pārvadātāja darbības, muitas procedūru vai citu no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.
Paaugstinātas noslodzes periodos (piemēram, svētku laikā) piegādes laiks var būt ilgāks nekā parasti.

Ja rodas jautājumi par piegādi vai sūtījuma statusu, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz info@kokaripas.lv.